Microsoft Dynamics NAV - Motorenbranche

WSB Solutions richt zich met Microsoft Dynamics NAV op de bedrijven die actief zijn in de verbrandings- en elektromotoren branche. De software heeft functionaliteit voor inkoop, verkoop, service & onderhoud en revisie van motoren.

De module Service Management van Microsoft Dynamics NAV geeft u de mogelijkheid om proactief en reactief uw service te registreren, en de Motorenmodule is door WSB Solutions ontwikkeld op basis van bedrijfsprocessen zoals organisaties die in uw branche kennen.

Voor u als serviceverlener is het belangrijk dat u betrouwbare beloftes kunt doen inzake levertijd en beschikbaarheid. Daarom is het belangrijk dat actuele voorraad, levertijden en klantspecifieke prijzen direct inzichtelijk zijn. Dit resulteert in de juiste snelle service en de juiste verwachtingen bij uw klanten.

U kunt afspraken met uw klanten m.b.t. de te leveren service vastleggen in servicecontracten. De contractverleningen zijn geautomatiseerd en doordat de financiële administratie en de serviceadministratie in één systeem zijn ondergebracht, worden vanuit de servicecontracten direct de facturen aangemaakt.

Storingen en reparaties die uw klanten melden worden direct vastgelegd in serviceorders met de optie om direct een koppeling te maken met een servicecontract. De klantenhistorie geeft u direct inzicht in eerdere meldingen van de klant. Zo kunt u per klant en per motor bijhouden wat er in het verleden aan onderhoud is verricht aan de motoren, en heeft u alle details eenvoudig inzichtelijk.

Enkele kenmerken die de module Service Management u biedt:

Proactieve en reactieve service: vastleggen van servicecontracten en serviceorders
Inplannen van de serviceorders: het planboard
Inzicht in geleverde producten en diensten: historie van de serviceorders
Volledig geïntegreerd met de financiële- en handelsadministratie
Onderhouden van serviceprijzen: de prijzen vastleggen per klant, werken met prijsgroepen et cetera.
Analyse en rapportage: verbeteren en optimaliseren van het serviceproces door goed inzicht in responsetijden, openstaande serviceorders, storingsgebieden en oplossingen

Veel klanten van WSB Solutions (zie referenties) zijn gespecialiseerd in service en onderhoud van verbrandings- of elektromotoren. Deze bedrijven zoals Exalto, Van Zelst Elektromotoren en Romotech maken gebruik van Microsoft Dynamics NAV. Hierdoor heeft WSB Solutions veel kennis en ervaring met serviceprocessen in de motorenbranche. Graag gebruiken wij deze kennis en ervaring om uw bedrijfsprocessen te automatiseren en/of te optimaliseren. van Microsoft Dynamics NAV.

Wilt u meer informatie over Microsoft Dynamics NAV - Motorenbranche? Neem vandaag contact met ons op.

Nieuws

Contact

Microsoft Dynamics NAV - Motorenbranche

Enkele kenmerken die de module Service Management u biedt:

Partners